Jak wyglądają u nas dostawy- od zamówienia do dostarczenia :D
Zamówienia , przygotowanie dostawy, przebieg dostawy i...
odbiory "w umówionym miejscu" - kilka słów na ten temat :)
Na początku tygodnia wstawiamy post tzw. "sprzedażowy" w którym określamy co w jakich ilościach i jakiej cenie oferujemy na dany tydzień.
Chętnych prosimy o wpisywanie zapotrzebowania pod postami sprzedażowymi na FB, blogu- a najlepiej poprzez sms / wiadomość Whatsapp na numer +48 509982168
Po odczytaniu komentarzy - wiadomości przesyłamy wiadomość - by uzgodnić szczegóły dostawy. Jeśli się do Was nie odezwiemy- prosimy, Napiszcie raz jeszcze- najwyraźniej nie zauważyliśmy waszego zapytania :)
Zazwyczaj do czwartku zbieramy zamówienia i układamy listę dostaw. Dowozimy warzywa i jaja zazwyczaj w piątki po pracy ( godziny popołudniowo wieczorne) i soboty od wczesnego popołudnia do ostatniego klienta :)
Jest często 60-80 domów do odwiedzenia a czasami i więcej .
W dniu dostawy zbieramy warzywa - ziemniaki wykopujemy zazwyczaj od rana by były jak najświeższe i dotarły do Was prosto z pola i ogrodu, gdy na dostawę wyruszamy rano- staramy się wykopki zacząć wieczorem dnia wcześniejszego tuż po powrocie z pracy, lub wstać skoro świt :)
Jeśli pada deszcz- nie jesteśmy w stanie wejść na pole i by zebrać ziemniaki.
Po wykopaniu, młode warzywa zbierane są ręcznie by nie uszkodzić ich delikatnej skórki.
Ponieważ jest to proces żmudny, wykonywany ręcznie - ciężko jest nam określić wcześniej czas wyjazdu do Was. Nie da się dokładnie określić czasu w jakim uda się to zrobić.
Jeśli ziemniaków jest dużo pod krzakami wtedy trzeba ich mniej wykopać, mniej "ziemi przetrząsnąć" i szybciej się je zbierania- mniej czasu potrzeba na te czynności.
Jeśli bulwy są większe - sortowanie jest łatwiejsze i szybsze- szybciej do was wyjeżdżamy :)
Im ziemniaczków pod krzaczkami jest mniej / bulwy są mniejsze- czasu i pracy potrzeba dużo więcej.... To czasami powoduje, iż wyjeżdżamy później na dostawę.
Niestety dopiero podczas wykopywania warzyw widać jak duże urosły i ile ich jest - stąd trudno jest dokładnie podać czas ich zbierania/ sortowania/pakowania wcześniej.
Jeśli tego dnia mamy również warzywa do zaoferowania- dodatkowo trzeba je zerwać/ wykopać, oczyścić z liści, odważyć i zapakować- im więcej zamówionych innych warzyw, tym czasu potrzeba więcej- to wszystko jest praca ręczna :)
Na naszej stronie FB umieszczamy listę - kolejność dostaw do miejscowości i na osiedla na które zawitamy - byście Państwo mogli oszacować mniej więcej czas dostawy
Jeśli Będziecie mieli takie życzenie- informację tą również zamieścimy tutaj:)
Będzie to mógł być nasz dodatkowy kanał informacyjny :D
Dostawy zazwyczaj trwają od godzin około południowych do godzin wieczornych piątek, oraz od rana w sobotę- do ostatniego klienta, zazwyczaj do wieczora :)
Jeśli potrzebujecie się z nami skontaktować- proszę napiszcie sms, lub wiadomość na Whatsappie.
W tygodniu, ze względu na drzemki najmłodszego synka, telefon często jest wyciszony, dodatkowo nie zawsze mamy zasięg- gdy idziemy na pole lub do ogrodu, telefon zostaje w domu ;)
Podczas dostawy, nie mamy zazwyczaj czasu odebrać połączeń telefonicznych
Prosimy, pamiętajcie, że podczas dostawy... prowadzimy auto;)
Dodatkowo połączenie czasami potrafi się nie wyświetlić na aparacie telefonicznym- sms najszybciej i najłatwiej odczytać, oraz odpisać gdy tylko jest na to chwila.
Staramy się do Was napisać zadzwonić tuż przed dostawą - byście mogli się przygotować
Jeśli nie możecie odebrać- wysyłamy sms z informacją, że jesteśmy już na Waszym osiedlu/ w Waszej miejscowości i niedługo do Was dotrzemy.
Czasami nie możemy trafić pod nowy adres- wówczas dzwonimy by dopytać o szczegóły dojazdu.
Prosimy- miejcie przy sobie telefon w dniu dostawy To bardzo ułatwi nam sprawne dostarczenie warzyw.
Jeśli ktoś nie odbiera, nie odpisuje na wiadomości, lub mówi " Będę za 15 minut" - niestety wtedy powoduje to odwleczenie kolejnych dostaw. a przy 80 domach do odwiedzenia, tworzy się już nieciekawa sytuacja;) 80x15 minut...
Niestety zdarzały nam się sytuacje takie, iż dojeżdżaliśmy do ostatnich klientów około godziny 22 :(
To nie jest komfortowe ani dla odbiorcy- ani dla nas. W domu czeka na nas gromadka naszych dzieci ;)
Jeśli musicie gdzieś wyjechać- poproście sąsiada/ sąsiadkę by odebrała warzywa dla Was :)
Trudne są też odbiory- umówimy się gdzieś na mieście... w praktyce wygląda to zazwyczaj tak, że dzwonimy- iż będzie my za około 15 minut np. "Pod Bricomanem" i ... czekamy 10 - 15 minut bo ktoś jedzie- a zegar tyka, klienci czekają.
Nie jesteśmy w stanie wcześniej określić o której będziemy w umówionym miejscu- max 10/15 minut wcześniej. Sytuacja na drodze, podczas dostaw jest bardzo dynamiczna- czasami szybko udaje się odnaleźć blok X, czy dom, lecz czasami bloki ponumerowane są zupełnie nielogicznie, nawigacja się gubi, numer bloku jest tylko na jednej ścianie i... jeździmy po osiedlu szukając odbiorcy;)
Kochani pamiętajcie proszimy:
- Warzywa które oferujemy do ziemniaków, są to zazwyczaj nadwyżki z ogródka
- Tak - w warzywach od nas mogą się zdarzyć robaczki
Nie tępimy ich chemicznymi opryskami
- Gospodarstwo to nie fabryka
- Ziemniaków zawsze mamy pod dostatkiem w okresie dostaw, niektóre warzywa posialiśmy i posadziliśmy w większych ilościach, inne to nadwyżki z naszego przydomowego ogrodu- tych mamy ilości mamy ograniczone.
Dlatego warzywa które oferujemy oprócz ziemniaków są:
- dostarczane tylko z ziemniakami
- w ilościach ograniczonych ( może się zdarzyć sytuacja , że nie dla każdego wystarczy)
Na jajka mamy głównie stałych klientów - ale zdarzają się nadwyżki, które możemy czasami zaoferować Można dopytać
Mamy też wielką prośbę- przekażcie Waszym znajomym, rodzinie, przyjaciołom, sąsiadom informację o nas.
Nie każdy ma FB, czy dostęp do Internetu, a chcielibyśmy móc zaoferować nasze ziemniaki i warzywa wszystkim którzy szukają zdrowszej alternatywy
Dodatkowo, Facebook mocno ogranicza zasięg postów - stąd prosimy udostępniajcie, komentujcie, reagujcie na nasze posty . To pomoże nam dotrzeć do większej ilości osób.
Z roku na rok, staramy się powiększać areał - w tym roku obsialiśmy i zasadziliśmy 2 ogrody i mamy nadzieję, że będziemy w stanie niedługo zaspokoić Wasze apetyty na zdrowe, uprawiane z miłością warzywa i owoce
Dziękujemy tym z Was, którzy są z nami od lat - nowych odbiorców serdecznie witamy
Pozdrawiamy ciepło
Do zobaczenia!
Komentarze
Prześlij komentarz